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多维度促进财务共享转型升级,实现财务集约化管理

2022-12-27 15:33:05

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前言

在数字经济发展下,财务作为集团企业关键岗位,对于控制财务风险、优化管理资金水平具有重要作用。因此,集团企业财务共享数字化转型过程中,应当结合实际情况,通过优化财务流程、搭建数字平台、加强系统防护、强化人才管理的方式,多维度促进财务共享转型升级,实现财务集约化管理,从而为集团企业创造更多价值。

(一)优化财务流程

财务共享数字化转型使得管理结构从“金字塔型”转变成“橄榄型”,重心从核算业务编程转向对“非财务”业务和战略决策支持,形成“小财务”“大财务”并存局面。“小财务”是指转型后缩减财务人员职责,以智能财务系统替代发票核销、报账核销功能,识别经营风险、分析经营数据将成为主责;“大财务”则是将财务理念融入至前端业务,做到“精打细算”“上下同心”。在集团财务共享数字化转型下,一方面,应当变革组织架构,根据集团经营情况,抽调审计、财务及信息人员构成流程小组,对业务权限与组织架构摸底梳理,关注处理业务效率、跨部门流程、采集数据范围等,立足于财务共享改革组织结构,将总部、子公司独立财务集中归口至财务共享中心,实施扁平化管理,为财务共享数字化转型提供支持。另一方面,再造财务流程,财务数字化转型流程需遵循“应收尽收”原则,规范流程。

具体流程如下:①收集财务流程进行拆分,确定各环节审核规则、流程风险及审核关注点,加强采集前端业务数据,确定各环节质量关键与数据责任人;②评估业务,制定评价标准,从客户价值、业务风险维度开展评价,确定评价标准,做好业务打分工作,跨区域流程共享评价需考虑地方信息水平与处理数据效率;③重设流程,结合集团企业战略重新拟定流程,涉及客户与供应商(收付货款)、跨部门流程(收取货款与发货)、风险管控(支付工程款)等实施德尔菲评估;④固化制度、发布流程,规划重新制定的流程,将其嵌入共享系统,培训各部门岗位人员,合格后方能上岗;⑤确定流程系统切换日,保证变动流程不会对业务造成影响,实施中构建优化流程与收集问题机制,做到流程的优化迭代。

(二)搭建数字平台

财务共享数字化转型中,搭建数字平台,实现系统共建共享作为基础环节,需以价值创造为主,以业财融合、数字化与体系化为关键节点,建立智慧财务系统,整合企业资源,优化生产效率。首先,企业确定价值创造目标,以业务为核心价值链,梳理业务和信息处理流程,推动业务系统和财务系统高度集成目标的实现,充分利用共享中心平台沉淀的核算、资金、税务、商旅、合同等海量高密度价值和高标准化财务和业务类信息,实现业务交易数据、财务核算数据和管理会计数据的联通,完成数据共享及数据深化应用,为经营决策和管理分析提供更强有力的支撑,整体提升公司财务标准化、合规化、自动化、智能化、数字化能力,促进集团财务数字化转型。其次,建设数字平台时,通过迭代开发、完整设计,向上要将集团管控的意图和要求落实到共享中心标准化的流程、规范、主数据的标准化管理中,达到集团对下属企业业务管控的目的,通过过程管控节点发现存在的管理问题,并同步更新管控要求,向下要落实公司业务的过程管控,为基层单位提供业财融合的核算数据来源,涵盖过程数据、结果数据、业务底层明细、行为数据等,以数据将集团经营全方位还原,夯实数据基础,整体提升企业财务分析、价值创造的能力。最后,合理应用新技术,人工智能、大数据等技术不断发展,为再造财务流程,提高数据质量带来新变革。例如,知识图谱技术自身是拥有属性的实体,利用关系链接网状知识库,能够改变检索信息方式,实现业务与财务数据多维整合,让财务数据实体化、属性化,构建智能检索数据应用。

(三)加强系统防护

数字化时代,财务共享系统每天沉淀大量业务信息,集团企业应加大财务信息风险重视度,做好信息保护工作,利用数字技术,优化系统防御,抵御黑客威胁。一是加强数据安全防护,财务共享系统对外开放接口繁多,加上集团业务范围扩大,云端接收诸多财务数据,为控制系统风险,信息管理部门要定期检测数据平台系统,进行技术升级,确保平台安全性,面对入侵风险也能尽快修复,以免泄露财务数据,必要时可聘请专业团队。并且,集团企业还要健全数字安全机制,增强抵御风险能力,通过人工智能技术总结系统运行规律,对防火墙定期更新,抵御病毒威胁,排查系统漏洞,做到防患于未然,维护数据库安全。二是加强权限管理,集团企业分支机构多,业务流程复杂,为避免传输财务数据出现泄露情况,需加密数据,严格控制人员权限。同时,集团企业还要设置系统用户权限,不同岗位间的员工权限要做到权责分离。对于即将离职人员,上级主管应将其工作权限归于集团,签订保密协议,并实行脱密期管理,员工如果因特殊原因搁置权限交付,主管要及时跟进,及时报备至人事部,查明原因,及时回收权限。

(四)强化人才管理

首先,企业应定期培训人员技能,完善其知识体系,培训内容以管理会计、财务会计、数字技术等为主,采取轮岗、多媒体教学、远程教育等多样化培训方式,引导员工积极学习数据平台,定期考核员工绩效,结合考核结果评定员工职位晋升与薪酬。通过此种方式,让员工成长成复合型人才,合理使用数字技术完成财务任务,寻找财务痛点,为企业出谋划策。并且,企业每天沉淀大量财务数据,共享中心在做好数据整理、收集工作的同时需具备分析数据能力,可直接从企业内部培养懂业务、懂财务、懂信息的人员专门负责财务数据分析。 

其次,优化绩效考核,可激发员工热情,减少内部离职率,吸引外部人才施展才能。此过程中,企业使用平衡计分卡方式对员工全面评价,从企业流程、客户、财务、学习成长这4个维度出发。其中,财务维度可满足业务发展需求,保证员工高质量完成工作,减少财务成本;客户维度能够体现客户对财务共享满意度与认可度,需对其意见持续关注,作为自我优化驱动力;内部流程维度,利用平台改进内部流程,优化平台运行效率;学习成长维度,能够激励人员主动学习培训,确保人员健康稳定发展。这4个维度考虑了非财务与财务指标,立足于企业战略,细化财务目标,将其分解至各个员工,保证绩效考核目标和企业发展保持一致,增强员工参与感。每年年终考核,根据完成绩效目标情况评分,予以优秀员工奖励晋升,促进财务共享转型。

结语

财务共享中心为发挥自身效能,财务人员能力素质对财务共享数字化转型效果具有直接影响,企业需强化人才管理,为财务数字化提供更多人才。



财务数据分析师CFDA(China Financial Data Analyst)

由中国商业会计学会颁发,通过全国统一考试的学员将同时获得商业数据分析证书,该证书是由人社监制,省级职业技能鉴定指导中心签章颁发《人力资源和社会保障部专项职业能力证书》。

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