六、决策分析在实务中面临的困难与挑战

决策分析需要财务分析师和经理们在实践中根据自己企业的特点摸索和总结。

1、难以制定成本构成与成本性态

大企业的会计核算系统会有很多明细会计科目，特别是期间费用会很多，对于某项决策如何划分关键成本费用，如何制定决策分析中的成本类别，并把会计系统里的期间费用科目归集到决策成本类别，是决策分析的关键。

决策分析中成本类别的划分没有统一标准，但区分变动成本和固定成本是必需的，而且财务分析师需要关注消耗资源的作业活动，而不是费用科目本身，按照价值链的职能划分是一个标准，也可以把成本动因相同的费用划分为一个成本类别。

2、难以全面获取相关信息

实际业务情景中业务部门人员不一定会主动将这些信息提供给财务分析人员，这主要是因为业务部门不了解决策的「相关信息」的含义，可能更倾向于回答财务部门提出的某个具体问题。

因此决策分析需要财务分析师熟稔管理会计的知识，在与业务部门的探讨中不能只扮演信息的索取者的角色，而需要引导业务部门经理的思路，促使他们讲出因选择某个方案导致的未来可能发生的「故事」和后果，在这个过程中发现和挖掘出那些决策相关信息。

这需要财务分析师熟悉公司的业务，并且由于一些信息涉及外部咨询（例如需要寻找外部供应商了解新购进设备的价格），这需要高级财务分析人员有很强的跨部门协调能力。

3、难以预测未来

决策分析中的很多相关信息都依赖于信息提供者的预测能力。

但实务中的业务情形复杂很多，财务分析师或财务人员不会比业务人员更有能力预测未来的业务情形。

因此财务分析师往往不是专业的预测者，而是用卓越的人际沟通能力驱动相关的业务部门去预测，并且有能力洞察业务部门为决策方案提供的预测是否具备合理的逻辑、是否有据可查。

总之，决策支持表面上是建立决策分析模型，实质是模型背后的业务故事和信息的收集与筛选，只有对公司业务有深入的了解，做出的决策分析才能够帮助管理者做出正确的选择。